آسف يا جوكلت بار بس هذا اللي صار !!!

اليوم مع الجو العجيب قررت انا والمدام الذهاب الى The Chocolate Bar في مجمع Spoons كوني من عشاق الـ hot chocolate خاصتاً مع الشوكولاته الغامقة الـ Dark Chocolate والمدام من محبين الباستا الفريدو , وبالفعل ذهبنا الى هناك في الحادية والنصف تقريباً واخترنا مكان الجلوس بالخارج تحديداً مجموعة الطاولات اللي تحت وجلسنا مدة ما يقرب الـ 10 دقائق ولم يأتي أحد لأخذ طلبنا مع العلم بأنه يوجد احد الزبائن جالس بالخارج قبلنا ولكن عند مجموعة الطاولات اللي فوق القريبة من باب المطعم او الكافيه , فقررت المدام الذهاب والتحدث مع احد الجرسونات من داخل المطعم , فاذا باحد الجرسونات تخبرنا انه لا يوجد احد يخدم الطاولات اللي تحت وانه علينا الجلوس على احد الطاولات اللي فوق , فكان الوضع عادي جداً قمنا وتحولنا الى احد الطاولات اللي فوق وأحضرت المينيو وطلبنا بشكل عادي فكان طلبي كل العادة هوت جوكلت ( دارك ) واخترت طبق اول مرة اطلبه Baked Egg وهو توست سميك مخبوز مع البيض , والمدام باستا الفريدو كالمعتاد وعصير الليمون بالنعناع , الى الآن الوضع عادي .

بعدها اتى شابين وجلسا على احد الطاولات اللي تحت واتى شاب آخر وجلس على طاولة أخرى قريبة منهم وجاء احد الجرسونات وأخذ طلباتهم بشكل عادي !! فقررنا انا والمدام الرجوع الى الطاولة اللتي اخترناها بالاول وأخبرنا الجرسون بذلك وطلبنا منه ان يشغل المدفئة الخارجية وكانت بجانب طاولتنا فتعذر بانه يوجد عليها غبار ولم يشعلها !!! ( ليس سبباً لعدم اشعالها ) حسناً لم نعلق على الامر , ولنتظرنا طلبنا وعند احضار الطلب تم احضار الهوت جوكلت وعصير الليمون , الهوت جوكلت كان الكلاسيكي العادي وانا طلبي كان الدارك فشكيت بالامر وسئلت الجرسونه عندما احضرته هل دارك جوكلت ؟ فأجابت نعم وذهبت على طول ولم تحضر حتى ملحقات الطاولة مثل السكر بالاكياس الصغيرة والحليب 

كان الهوت جوكلت فعلا العادي وليس الدراك وقليل السكر ايضاً وعصير الليمون قليل السكر ايضاً لم يكن كما اعتدناه وطلبنا من جرسون آخر السكر وأخبرته بان طلبي لم يك هوت جوكلت عادي فذهب ليخبرهم بالداخل ولم يحدث شيء ولم يحضر السكر حتى مع ان جميع من كانو بجانبنا قد احضرو لهم السكر والحليب !!! – لا اعلم لم هذه المعاملة الرديئة ؟ – وعند احضار اطباقنا طلبنا الملح والفلفل لم يحضروا شيء ممى اثار استيائنا كثيرا لهذه المعاملة السيئة جداً والتجاهل

آسف يا جوكلت بار ولكن لم اتوقع هذه المعاملة منكم وانتم احد مطاعمي المفضلة

اتمنى ان يتم عمل بطاقات تقييم الخدمة وارفاقها مع الفاتورة لتقييم خدمة المطعم والجراسين

About BEE COOL

A Kuwaiti Blogger and Photographer just want to share my interests

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s